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Rechtliches

AGB

Kurzfristig abgesagte oder nicht abgesagte Termine werden in Rechnung gestellt!

Bei einer Terminabsprache mit mir kommt ein Dienstleistungsvertrag gemäß § 611 BGB zustande.

Du musst deinen Termin ändern oder verschieben?

Dazwischenkommen kann immer etwas. Einen vereinbarten Termin kannst du ändern oder absagen. Wichtig ist RECHTZEITIG.

Meine Dienstleistung ist eine bestellte Dienstleistung. Für den Kunden stelle ich meine persönliche Zeit & Equipment für den vereinbarten Zeitpunkt bereit. Nicht eingehaltene Termine können in der Regel nicht kurzfristig neu belegt werden.

Deshalb beachte bitte:

Terminabsagen müssen mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Session-Start erfolgen. Dies kann per Telegram oder E-Mail erfolgen. Während der Sessions ist das Telefon nicht besetzt.

Solltest du nicht zu dem vereinbarten Termin erscheinen oder rechtzeitig absagen, behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr gemäß § 615 BGB zu berechnen:

  • vereinbartes Sessiontribut
  • Ein Gutschein bzw. eine Anzahlung gilt in diesem Fall als eingelöst und verliert die Gültigkeit.

Erscheinst du verspätet (über 15 Minuten), wird die Sessionzeit, nicht aber der Festpreis verkürzt.

Ich behalte mir aus organisatorischen Gründen vor, bereits vereinbarte Folgetermine ersatzlos zu stornieren. Solltest du mit dieser Regelung nicht einverstanden sein, bitte ich dich, mich VOR DER TERMINVEREINBARUNG darauf anzusprechen.

Ich danke dir für dein Verständnis!